提车4天马自达阿特兹漏一地汽油 车主退车遭拒416

新车就出现漏油这样的严重质量缺陷，任何一位车主都难以接受。而长沙的张先生就遭遇了这样的烦心事。

据报道，近日，张先生向《消费者报道》反映，今年10月19日，他购买了一辆阿特兹轿车，但在10月24日，驾车出行途中车辆熄火，车辆再无法行驶，车辆行驶总里程仅为450公里左右。

当时，仪表盘显示还有一半的油量，发动机故障灯也亮起，他下车查看发现车辆下方漏了一地的汽油。

张先生表示，“漏了好多油，车辆下面整个地板都是汽油，我当时真的很害怕，要是地板上有个带火星的烟头不得要着火了。”

随后，车辆被拖到4S店，技术人员检查后发现漏油问题确实存在，原因是油管装配不到位，或者质量问题导致断裂漏油。

4S店表示将提供4次免费保养作为补偿，但张先生不同意，他认为新车出现质量问题不能让消费者承担损失。

为此，张先生向4S店提出了退车的诉求，不过此事迟迟未得到解决，4S店表示已经向长安马自达厂家反映了退车诉求，但还没有给出解决方案时间点。

对此，有律师指出，根据法规，家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的。

消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货，销售者应当免费更换或者退货。

本次事件中，如果双方协商不成，张先生可以向消协投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼。

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责任编辑：若风

2022-12-01

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