广州公共汽车乘坐指南：必知常识194

在广州这座繁华都市，公共汽车是民众日常出行必不可少的交通工具。为了方便广大乘客安全、便捷地搭乘公交，现为您整理广州公共汽车的常识知识，供您参考。

一、线路查询

广州公共汽车线路众多，可通过以下方式查询线路信息：

官方网站：广州交通集团官网（）手机APP：广州交通集团APP微信公众号：广州公交

二、乘车方式

在广州搭乘公共汽车，可采用以下乘车方式：

刷卡乘车：使用岭南通卡或羊城通卡刷卡上下车，享受优惠票价。现金乘车：上车时向司机支付车费，票价按里程计算。手机扫码乘车：使用微信或支付宝扫码乘车，无需实体卡。

三、优惠政策

广州对部分群体提供公共汽车乘车优惠，具体如下：

老人优惠：60周岁以上老人持老年卡享受半价优惠。学生优惠：持学生卡享受半价优惠。残疾人优惠：持残疾人证享受免费乘车。

四、车辆信息

广州公共汽车主要以空调车为主，部分线路配备双层巴士。车辆外观涂装有明显的线路编号和终点站信息。车内设有报站系统、电子显示屏等设施，方便乘客了解乘车信息。

五、候车规则

在公交车站候车时，应遵守以下规则：

有序排队：按照先来先到的原则有序排队候车。保持距离：与他人保持适当距离，避免拥挤。注意安全：注意周围环境，谨防扒窃等不法行为。

六、乘车礼仪

为营造和谐的乘车环境，请遵守以下乘车礼仪：

礼让座位：主动为老人、孕妇、残疾人等特殊群体让座。勿大声喧哗：保持车内安静，避免影响其他乘客。爱护环境：勿乱扔垃圾，共同维护车内卫生。

七、投诉建议

如遇公交车服务问题或建议，可通过以下方式进行投诉或提议：

拨打投诉热线：020-89802345发送邮件至：tousu@使用广州交通集团APP或微信公众号进行反馈

广州公共汽车是城市交通不可或缺的一部分，掌握这些常识知识，将有助于您更加便捷、安全地搭乘公交，享受舒适、愉快的出行体验。

2024-10-27